よくあるご質問
＠さいくるとは
お申込に際して
- 使用可能なブラウザ・OS（利用環境）について教えてください
- いつから申込みができますか？
- 保険期間は何年ですか？
- 海外から申込みできますか？
- 現在、他の傷害保険に加入しているのですが、重複して申込みできますか？
- インターネットで申込みしても保険証券・約款は届きますか？
ご契約にあたって
販売プラン
保険契約者、被保険者の範囲
- 友人を対象として契約できますか？
- 家族をまとめて補償することはできますか？
- こども2人に保険をかける場合はどのプラン（被保険者の型）がよいですか？
- 年令制限はありますか？
- 法人名義でも契約できますか？
保険料の支払
補償内容
ご契約手続き
- クレジットカード決済中に通信エラーが発生したら？
- クレジットカード決済で「クレジットカード情報が誤っています」というメッセージがでたら？
- 通信障害や端末障害等で、申込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか？
- 契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成立していますか？
- 契約成立メールが届かない場合は？
- 保険期間満期を迎えたときの対応を、教えてください
取消、解約、変更について
事故が起きた時
お客さまWEB
お問い合わせ
三井住友海上インターネットデスク
TEL：0120-933-504（無料）
【受付時間】
月～金曜日(祝日・年末年始を除く)
9：00～17：00
24時間365日事故受付サービス
三井住友海上事故受付センター
TEL：0120-258-189（無料）
当ホームページに掲載している三井住友海上の「ネットde保険＠さいくる」につきましては、お客さまの利便性の観点等からインターネット上で契約手続が可能な三井住友海上の商品をご案内しております。
スマホからもご加入いただけます！
1.スマホの申込サイトにアクセス
2.契約手続きの所要時間は約10分
3.その場で契約完了！
このホームページは、「ネットde保険＠さいくる」の特徴を説明したものです。
保険料、補償内容、ご加入条件等の詳細はご契約手続き画面をご確認ください。
